格力空调维修服务

维修后保修六个月 重要配件保修一年

185-7662-9857

联系我们

  • 深圳市家电维修服务部
  • 电话:185-7662-9857
  • 地址:广东深圳市

当前位置:首页 > 深圳深圳

格力空调十年免费保修(为何无人敢跟)

作者:本站

来源:本站

时间:2022-05-03 20:36:42

12月8日,在中国企业家博鳌论坛上,格力电器董事长兼总裁董明珠在主题演讲中表示,世界最好的空调就在中国、在格力,对格力的自信来源于对社会的诚信。急功近利赚钱,只会被市场和消费者抛弃。

董明珠强调,2005年格力率先在业内提出“整机6年免费保修”的承诺,6年内空调出现任何故障或损坏,消费者都能放心走售后维修。如今,他们将6年升级为10年免费保修,目前为止行业内仅此格力一家。

小雷了解到,不同品牌的空调保修年限都不尽相同,分为合资品牌以及国内自主品牌,比如三菱电机、大金、松下、日立等合资品牌的整机保修一般有3年,而压缩机等主要部件为5年。部分国内品牌的整机保修同为3年,但主要部件有6年。

海尔在2007年也有提出整机保修6年的政策,但相比格力还是慢了一点。格力现在将整机免费保修年限提升到10年,提高空调行业的保修标准,不知道其它竞争对手会不会跟着一起“内卷”,但怎么看都是利好消费者的举措。

说到格力空调,肯定会想起“格力空调,省电一半”的广告语。格力空调的直流变频技术在当时赫赫有名。变频意味着空调可以根据实时监测的环境温度,控制压缩机的转速,实现低能效运转。

这项技术曾经被日韩企业所垄断,在当时,不少国产家电厂商都是通过购买外国的驱动芯片或者整套变频方案组装,而格力是少数能够实现变频组件国产化的企业。

经过多年的迭代升级,格力空调不仅在节能表现优秀,噪音、温控、调温速度等方面毫不逊色其它同类产品。格力凭借“核心科技”的绝对优势成为家电行业的一批黑马,稳坐空调行业“一哥”的宝座,相信这也是董明珠向消费者拍胸脯保证的底气。

当然了,空调再好也总有老化损坏的那天,格力将整机保修年限延长至10年,就像董明珠所说的那样,这个承诺是一个企业的实力,也是一个企业的诚信。凭借免费保修,一台格力空调至少拥有十年左右的工作年限,对消费者而言确实是一个很大的吸引力,如果售价能再低点那就更好了。

那么现在问题来了,格力率先推出的“十年免费包修”政策,为何无人敢跟?

要回答这个问题,我们就有必要搞搞清楚包修究竟是怎么一回事?事实上,涉及到商品售后环节,商家往往会打出包修或者是保修的政策,尽管二者之间仅一字之差,但覆盖范围完全不同。

包修是指,在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。

至于保修则是工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理,虽然不收取维修费用,但需消费者支付一定的材料费。

所以目前很多国产空调品牌植入的都是保修的概念,诸如美的就奉行6年质保,全国联保保修服务,比较下来,我们就会发现,这些年格力在空调领域的龙头地位真的实至名归。

我们都知道,空调行业从来都不是一锤子买卖,销售仅是企业拓展用户市场的第一步,随后的安装以及售后维修,没有庞大的售后服务团队绝对玩不转,从这点上来说,空调企业卖给消费者商品到底咋样?主要取决于产品是否是高品质、能不能经得起长时间的考验。

而根据格力的算法,一台空调由6年包修期延长至10年,增加的这四年的时间,单台空调成本至少要增加50元,如果以年销售量最大五千万套计算,空调企业的成本就要增加近25亿,一年近25亿人民币,如果格力对自家空调没有绝对的自信,想来也不会“夸下这样的海口”。

从市场的竞争的角度上来看,显然十年免费包修的政策再次佐证了格力空调过硬的产品质量,其他空调企业也不是不想看齐格力,更多时候是有心无力,行动支持完全不能够,贸然跟进格力做出10年包修的承诺,这势必会大幅增加售后服务负担,甚至有可能导致售后体系的崩溃。

这里需要给大家强调的是,尽管格力由资格的独门秘籍,但是同行友商也可以采取不对称的打法,比如降价促销来争取价格敏感人群,从而促进空调销售业绩的提升。

从“好空调 格力造”,到“精品空调 格力制造”,到“格里掌握核心科技”,再到“格力,让世界爱上中国造”,格力的每一次进阶都是用品质来提升自个的江湖地位,而现在格力和用户直接定下了十年之约,选择用品质的坚守,来推动空调行业整体迈上一个新台阶,对空调行业的转型升级还是有着积极的促进作用,这一点无需争论。

过保后加氟费用一般多少钱?

 

2、加氟,有经验的安装师傅在空调能够正常制冷的情况下,是会将空调收氟的。没经验的、或者故意想让你多付费用的,可能会在拆卸时漏氟!(一般分体式空调(也就是壁挂式空调)的加氟费用在120-150左右,中央空调等大型空调的费用也不会超300元,如果价格出现异常可要注意了!)

3、除了移机费用之外,第三方的人员还会收取额外的、你不知道的一些奇葩费用,嘴上说只收移机费用,然后给你拆卸到一半就坐地起价,搞一些乱七八糟的费用出来,恶心你。

总的来讲,千万不要找第三方的人来!官方好歹明码标价呢,第三方纯属乱收费用!